宇都宮・横浜・静岡・札幌・長野・新潟公演の払い戻し方法

【北青山イメージ再開発】先行予約で御購入いただいた
宇都宮・横浜・静岡・札幌・長野・新潟公演のチケット払い戻し方法。

払い戻し受付期間：２０２０年４月１１日（土）〜４月２５日（土）

※上記公演の【北青山イメージ開発】特製チケットは、未だ発券されていません。

＊払い戻しの流れ

１. btr31_repay@kimurakan.com宛へメール送信
２. btr31_repay@kimurakan.comからの確認メール
３. 返金
４. btr31_repay@kimurakan.comからの完了メール

１．払い戻し希望のメール送信

払い戻しを御希望の方は、下記内容を明記したメールを、払い戻し受付期間内にbtr31_repay@kimurakan.com宛に送信してください。
件名：「＊＊公演・払い戻し」
　　　＊複数公演のチケットを払い戻し希望の場合は、公演名を列記してください。
本文：会員ＩＤ・御名前
　　　公演日・公演都市・払い戻し枚数・請求番号

※『請求番号』は、チケット御購入時にお送りした「御予約確定」メールに記載されています。
※払い戻し受付期間：２０２０年４月１１日（土）〜４月２５日（土）

２．btr31_repay@kimurakan.comより、
　　払い戻し希望の確認メールを返信します。

※上記アドレスからのメールを受信できるよう、設定を御確認ください。

３．返金方法

■クレジットカードにてお支払いいただいた場合

「チケット料金 5,500円×枚数」＋「発送手数料 700円」を、
お支払いいただいたクレジットカードへ返金いたします。
※カード会社によって返金完了に要する日数が異なります。

■コンビニエンスストア等でお支払いいただいた場合

「チケット料金 5,500円×枚数」＋「発送手数料 700円」を、
『郵便為替』にて返金いたします。
※郵便振替は、チケット決済時に入力された御住所あてに、
　5月7日(木)より発送を開始します。
　5月16日(土)までに届かない場合は、メールにて、
　btr31_repay@kimurakan.com へお問い合せください。
※郵便振替送付先住所の変更は、払い戻し希望メールに合わせて御記入ください。

４．払い戻し手続きが完了し次第、btr31_repay@kimurakan.comより、
　　完了メールを送信します。

【北青山イメージ再開発】特製チケット払い戻し方法に関する疑問・不明な点は、
メールにてお問い合わせください。
btr31_repay@kimurakan.com

＊３月８日（日）福岡公演から、３月２９日（日）大阪公演までの７公演の【北青山イメージ再開発】での払い戻し受付は終了しました。

＊延期が決定している５月８日（金）大分公演から、５月３１日（日）大阪公演までの、（福井振替を除く）７公演の振替日程・払い戻しに関する詳細は、５月７日（木）以降に発表する予定です。

北青山イメージ再開発